top of page

A legal disclaimer

Termini e condizioni

Definizioni

  1. Utente: è la persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio di Socialeat Srl. Se non viene specificato nel testo che si parla solo dell’Utente persona fisica (detto anche Consumatore), il termine Utente/i si riferisce genericamente ad entrambe le categorie di utilizzatori.

  2. Attività (o Jolt): è la persona giuridica che opera nel settore della ristorazione (ristorante, bar, pub ecc…) e che utilizza il Servizio in qualità di Utente.

  3. Servizio: è l'insieme di attività poste a disposizione dell'Utente sul sito web www.socialeat.net e sull'applicativo scaricabile da tutte le principali piattaforme preposte. Le esperienze di Navigazione, iscrizione e prenotazione fanno parte del Servizio posto a disposizione del pubblico. 

  4. Consumatore: è l’Utente, persona fisica che utilizza il Servizio, che interagisce per ragioni estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o comunque lavorativa.

  5. Tavolo: tavolo del locale dell’Attività messo a disposizione sul Servizio per la prenotazione da parte dei Consumatori.

  6. Ristorante: locale dell’Attività presso il quale viene fornito il servizio di ristorazione e dove vengono messi a disposizione i tavoli da prenotare.

  7. Dashboard: strumento online – presente sul Servizio – messo a disposizione delle Attività per la creazione e la gestione dei tavoli, dei ristoranti e delle prenotazioni.

  8. Fee: corrispettivo da pagare per l’utilizzo del Servizio da parte delle Attività. In particolare è previsto un corrispettivo per ciascuna prenotazione ricevuta dall’Attività (secondo accordi diretti tra Attività e Socialeat Srl che ne definiscono quantità, costo, tempi e modi di pagamento).

 

1.  COMPOSIZIONE  DEI  TESTI  NORMATIVI  DEL  SERVIZIO

1.1: Il Servizio è regolato dai seguenti testi:

  1. Termini d’Uso: regolano l’utilizzo del Servizio da parte degli Utenti, indicano quindi regole, diritti, doveri, obblighi, oneri e facoltà delle parti (dove per parti si intendono il Fornitore Socialeat Srl da un lato, gli Utenti dall’altro).

  2. Informativa sul trattamento dei dati personali: contiene tutte le informazioni previste dalla legge in relazione al trattamento dei dati personali dei Consumatori.

  3. Informativa sui cookies e su altre tecniche di tracciamento e profilazione (c.d. Fingerprinting): in caso di tracciamento mediante installazione di marcatori sul dispositivo o sull'account (o sul browser) dell'Utente sono indicati il tipo e le funzioni di tali marcatori, l'uso che ne viene fatto ed i soggetti che installano, usano, cedono o ricevono i marcatori e le relative informazioni.

  4. Alert, disclaimer, pop-up ed avvisi: si tratta di informazioni che compaiono in modi diversi sul video dell'Utente. Alcuni di essi intendono solo informare o richiamare l'attenzione dello stesso su aspetti particolarmente importanti, altri chiedono un consenso esplicito o comunque una azione positiva (come la chiusura del pop-up, la selezione del tasto “ok” o simili) da parte dell'Utente. L'Utente stesso è invitato a leggere sempre tali avvisi, e a non chiuderli o prestare consensi senza apprenderne il contenuto.

1.1.1: Tutti i testi sopra menzionati regolano il Servizio. Chi utilizza, per qualsiasi ragione, il Servizio deve quindi leggerli attentamente tutti. 

1.1.2: In ogni caso, l'Utente è invitato a rivolgere, prima di utilizzare il Servizio o comunque prima di prestare consensi di qualsiasi genere, a inviare una richiesta di informazioni laddove i contenuti dei testi sopra menzionati non siano chiari al seguente indirizzo: info@socialeat.net

1.2) DURATA DEI TESTI NORMATIVI DEL SERVIZIO

1.2.1: I testi sopra indicati sono scritti tenendo conto dello stato dell'arte tecnica, della legge in vigore, dello stato, delle caratteristiche delle Funzionalità e delle capacità economiche del servizio. È quindi del tutto probabile che nel corso del tempo il cambiamento di uno di questi fattori possa imporre o semplicemente suggerire una variazione dei testi. Non è possibile infatti garantire che i testi (e il servizio) restino sempre uguale a sé stessi. Ciò infatti imporrebbe al servizio di non migliorarsi. Pertanto Socialeat Srl ha la facoltà, che l'utente approva, di modificare i termini e condizioni e i testi correlati. Le modifiche verranno notificate con anticipo a mezzo all'utente con indicazione – se possibile ed opportuno - delle clausole nuove, di quelle eliminate e di quelle modificate.

1.2.2: L'utente – se non intende accettare i nuovi termini o comunque i nuovi testi – potrà recedere dal servizio, utilizzando la procedura prevista nelle condizioni generali di vendita per il recesso successivo e/o quella di cancellazione dell’Account.

1.2.3: Se invece – nonostante la notifica – l'utente continua ad utilizzare il servizio, si riterrà che tale utilizzo comporti l'accettazione tacita della variazione. Solo laddove, ad avviso di Socialeat Srl, le modifiche comportino una variazione sostanziale al rapporto Servizio-Utente, verrà chiesto di rinnovare esplicitamente l'accettazione dei termini. Anche in questo caso, il Cliente che non intenda accettare la variazione potrà chiedere la cancellazione dell’Account.

1.2.4: L’utente conferma di avere il diritto e la capacità di comprendere il presente documento e di essere in grado di rispettare tutti i termini e le condizioni ivi contenuti, nonché tutti i testi sopra menzionati. È responsabilità dell’utente agire in conformità alle leggi e alle regole applicabili nel proprio Paese di residenza o comunque di utilizzo del servizio. È onere dell’utente aggiornarsi sulle leggi e regole applicabili nel proprio Paese di residenza o comunque di utilizzo del servizio.

 

1.3) LINGUA e FORME DEI TESTI

 

1.3.1: La lingua ufficiale del servizio è la lingua italiana. I testi eventualmente redatti o automaticamente tradotti in lingue diverse sono traduzioni del testo originale. Pertanto, ogni interpretazione delle clausole dovrà esser effettuata tenendo conto del significato lessicale e giuridico che le parole hanno nella lingua italiana.

1.3.2: Ugualmente, il customare care è reso in lingua italiana: pertanto gli utenti che intendono scrivere al servizio dovranno scrivere in lingua italiana e riceveranno risposta in tale lingua.

 

 

2) CONTATTI DELLE PARTI

2.1: Il Fornitore Socialeat Srl potrà esser contattato al seguente indirizzo: info@socialeat.net

2.2:  L'utente verrà contattato all'indirizzo email (o al numero di telefono) dallo stesso dichiarato in sede di iscrizione al servizio. L'indirizzo email dichiarato dall'utente si intende quale domicilio informatico cui vengono indirizzate tutte le email contenenti comunicazioni del professionista. Pertanto tutte le comunicazioni che il servizio effettuerà all'utente saranno indirizzate all' email indicato dall'utente che avrà onere di leggerle e di comunicare eventuali variazioni del suo indirizzo email.

 

3) DESCRIZIONE DEL SERVIZIO, INDICAZIONE DEL PREZZO

3.1:  A chi è rivolto il Servizio: 

3.1: Il Servizio è rivolto a due categorie di Utenti:

  • Consumatore;

  • Persona giuridica (Attività): sono i locali di ristorazione.

3.1.1: Il servizio è disponibile come sito/portale web/app al quale gli utenti accedono mediante log-in (per accesso e credenziali si veda oltre). Per le Attività è altresì disponibile una App per l’attivazione e gestione della Dashboard. 

3.1.2. Alcune funzioni, come navigazione, sono possibili anche senza autenticazione. Tutte le funzioni di interazione (creazione tavoli, ristoranti, prenotazione ecc) richiedono la registrazione.

3.2: Il Costo del Servizio: Il Servizio è gratuito per i Consumatori, mentre è a pagamento per le Attività (salvi i primi tre mesi che sono gratuiti).

3.2.1 L’Attività, trascorsi i primi tre mesi gratuiti, dovrà corrispondere al Servizio una fee per ciascun Consumatore che effettua la prenotazione presso il proprio locale .socialeat e l’Attività concorderanno, per i primi tempi, le modalità e le tempistiche di versamento delle Fee con atto a parte.

3.3: Descrizione del Servizio: il Servizio permette, previa creazione di un account, agli Utenti il compimento delle azioni di seguito elencate.

Attività

  • Accesso alla dashboard nella quale è possibile: 

  • Creare Ristoranti: si tratta della possibilità per l’Attività di creare la pagina del proprio locale, fornendone una descrizione ed indicando alcuni dati di contatto;

  • Creare Tavoli: si tratta della possibilità per l’Attività di creare i tavoli da mettere a disposizione dei Consumatori per la prenotazione (dovranno essere indicati i posti disponibili per ciascun tavolo);

  • Visualizzare e gestire le prenotazioni ai propri tavoli;

  • pubblicare il menù.

Utente

  • ricercare un posto da prenotare in un tavolo (generico o tematico) messo a disposizione da una Attività;

  • prenotare un posto presso l’Attività scelta;

  • fornire – all’interno del proprio profilo – una descrizione della propria persona, dei propri interessi e indicare il luogo di residenza (vedi punto successivo);

  • rendere visibili a tutti gli utenti del Servizio le proprie informazioni personali del profilo (nome, cognome, età e sesso);

  • rilasciare recensioni sulla pagina dell’Attività all’interno del sito.
     

4) MODALITA' DI ISCRIZIONE E USO CONSAPEVOLE DELLE CREDENZIALI

4.1: Possono utilizzare il Servizio solo i Consumatori che hanno almeno 18 (diciotto) anni e le Attività che erogano un servizio di ristorazione.

4.1.1: L’Attivazione dell’account da parte del Consumatore avviene nel seguente modo:

  • Premendo sul pulsante “registrati” all’Utente verrà chiesto di inserire i dati richiesti e creare una password;

  • Al termine del punto precedente l’Utente riceverà una mail all’indirizzo indicato per confermare la registrazione;

  • Una volta attivato l’account l’Utente avrà la facoltà (non l’obbligo) di arricchire il profilo con ulteriori dettagli visibili anche per altri utenti e Attività;

4.1.2: L’Attivazione dell’account da parte dell’Attività avviene nel seguente modo:

  • Premendo sul pulsante “registra il tuo locale”  e inserendo i dati richiesti;

  • Al termine del punto precedente l’Attività riceverà una mail all’indirizzo indicato per confermare la registrazione;

  • Accedendo al link presente nella mail di conferma verrà chiesto all’Attività di creare una password;

  • Una volta creato l’account l’Attività dovrà inserire nel proprio profilo i suoi dati societari;

  • Una volta inseriti i propri dati l’Attività avrà accesso alla Dashbord dalla quale potrà gestire i propri locali e tavoli;

  • Dal giorno della creazione dell’account partiranno i 3 mesi gratuiti.

4.2: Con la creazione dell’account gli Utenti accettano i presenti Termini e Condizioni d’Uso.
4.3: La responsabilità di preservare la riservatezza della password è interamente a carico dell’Utente che si impegna a non utilizzare mai l’account, lo username o la password di altri Utenti e a non divulgare la propria password a terzi. L’Utente si impegna inoltre a informare immediatamente l’Assistenza qualora sospetti che si sia verificato un accesso non autorizzato al suo account. La responsabilità dell’uso dell’account, in qualsiasi forma, è interamente a carico dell’Utente. L’Utente è direttamente responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali d’accesso. Di conseguenza è direttamente responsabile per tutte le attività che vengono poste in essere tramite il proprio account anche al di fuori della sua conoscenza, che si ritiene presunta.

4.3.1: In ogni caso, è disponibile una funzione di reset password per gli Utenti.

4.4: L’Utente ha facoltà di chiedere la cancellazione dell’Account (per le conseguenze si veda il capitolo 6) rivolgendosi al titolare del Servizio inviando una mail al seguente indirizzo: info@socialeat.net

 

5) REGOLE DI COMPORTAMENTO E CONSEGUENZE

Gli Utenti si obbligano a: 

5.1) Inserire dati veritieri e che corrispondano effettivamente alla persona/Attività che crea ed utilizza l’account;

5.2) Non aggirare eventuali blocchi, DRM, o altre forme di protezione del Servizio, non alterare il Servizio, non modificare o far modificare il Software;

5.3) Custodire con diligenza e non divulgare le credenziali di accesso;

5.4) Verificare la veridicità e la correttezza dei dati che vengono caricati nelle apposite sezioni/funzioni del Servizio e di conseguenza caricare solo dati corrispondenti al vero e segnalare dati eventualmente inesatti;

5.5) Evitare di scrivere o inserire nelle recensioni contenuti che:

  • siano offensivi, minacciosi, promuovono razzismo, fanatismo, odio e violenza;

  • siano finalizzati allo sfruttamento sessuale;

  • contengano immagini pornografiche o pedopornografiche;

  • contengano linguaggi violenti o eccessivi; 

  • contengano promozione di attività illecite varie; 

  • svolgano promozione di comportamenti ingiuriosi, minacciosi, osceni, diffamatori o calunniosi;  

  • provochino la diffusione di virus informatici o simili;

  • che rivelino segreti professionali/industriali o simili;

  • contengano materiale protetto dal diritto d’autore altrui.

5.5.2) Obblighi specifici per l’Attività:

  • Pagare le fee rispettando le tempistiche indicate dal Servizio;

  • Registrare correttamente la presenza degli Utenti che hanno prenotato il tavolo quando si presentano nel locale .socialeat si riserva la facoltà di effettuare controlli a campione (anche tramite sondaggio o domanda diretta all’Utente) per verificare la corrispondenza tra il numero delle persone che hanno prenotato in un locale e il numero delle persone che l’Attività dichiara come presenti. Resta inteso che le parti presumono che ogni prenotazione effettuata tramite Socialeat Srl sia andata a buon fine. Pertanto sarà dovuta una fee commisurata al numero di prenotazioni effettuate e non disdettate prima di due ore dall’inizio della prenotazione. Spetta quindi alla Attività provare in modo incontestabile che soggetti che hanno prenotato non si siano effettivamente poi recati nel locale.

5.5.3) Obblighi specifici per i Consumatori:

  • Presentarsi al locale presso il quale si è prenotato un tavolo;

  • Tenere presso l’attività un comportamento civile e non mettere in atto comportamenti sconvenienti o illegali;

  • Disdire la prenotazione il prima possibile utilizzando l’apposito tasto;

5.6) Il Servizio non effettua né può effettuare un controllo preventivo e costante di eventuali violazioni delle norme di comportamento sopra indicate. Eventuali violazioni delle regole di comportamento sopra indicate dovranno esser segnalate al Servizio stesso.

5.7) Il Servizio assumerà per quanto possibile le iniziative del caso per verificare la violazione degli obblighi sopra elencati e, in tal caso: 

A) Notificherà al presunto autore della violazione la contestazione dei fatti vietati concedendo all’autore stesso un termine per replicare;

B) All’esito della replica, il Servizio potrà:

- archiviare la pratica;

- inviare un invito al presunto autore della violazione chiedendo di non protrarre la condotta vietata e di rimuoverne gli eventuali effetti dannosi o pericolosi, assegnando un termine;

- in caso di inottemperanza dell’invito da parte dell’autore della violazione ovvero di reiterazione di condotte vietate da parte dello stesso, procedere alla sospensione dell’Account dell’autore della violazione.

- solo in caso di gravi violazioni il Servizio si riserva la facoltà di eliminare l’account dell’autore della violazione.

In ogni caso, il Servizio conserverà la documentazione necessaria al fine di provare la violazione e la conseguente procedura e – a fronte di richiesta della Pubblica Autorirà – fornirà le indicazioni richieste al fine di identificare il soggetto e ricostruire le attività dello stesso nella piattaforma.

6) RECESSO DELL'UTENTE E CESSAZIONE DEL SERVIZIO

6.1 I servizi forniti non hanno scadenza, nemmeno in caso di inerzia dello stesso Utente e di mancato uso da parte degli stessi. 

6.2 Possono esser comunque causa di estinzione del Servizio sia la cessazione del Servizio (per proprie insindacabili scelte aziendali), sia la richiesta di disiscrizione da parte dell’Utente mediante richiesta di cancellazione account da inviare alla seguente email info@socialeat.net

6.2.1. Il servizio si disattiverà entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione della richiesta. 

6.3 La cancellazione non ha effetto retroattivo, pertanto resta legittimo il trattamento, e l'eventuale comunicazione o diffusione dei dati effettuata sino alla data della cancellazione. Inoltre, saranno comunque conservati oltre tale termine (sul punto si veda l’informativa privacy) i dati che, secondo legge, devono esser conservati per un tempo maggiore (come, per esempio, i dati relativi alle transazioni commerciali, le comunicazioni, eventuali segnalazioni e le attività successive ecc.).

6.3.1 Resta inteso che i dati aggregati utilizzati per fini statistici possono esser, in quanto tali, conservati anche dopo la chiusura dell’Account.

7) MANLEVE E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

7.1: È esclusa la responsabilità di Socialeat Srl per quanto segue:

7.1.1. Sul funzionamento del sistema: Socialeat Srl non garantisce il funzionamento corretto del servizio. Può succedere che – per cause variabili (come, per esempio, una caduta di linea o la disattivazione dei server, come per cause imputabili ad Apple, Google ecc) – il servizio si interrompa. In tal caso Socialeat Srl non potrà esser chiamato a rispondere di danni eventualmente patiti da utenti o terzi in conseguenza del mancato funzionamento del servizio. Socialeat Srl non è infatti in grado di garantire un servizio costante e perfetto.

7.1.2. Sui costi: I costi di connessione dipendono dall'abbonamento dell'utente. È onere dell'utente quindi monitorare l'eventuale superamento delle soglie comprese nel suo piano tariffario. Socialeat Srl non può esser chiamato a rispondere per un uso eventualmente eccessivo di dati da parte dell'utente nell'utilizzo del servizio.

7.1.3. Sulle condotte: Socialeat Srl non risponde della condotta degli Utenti .socialeat non controlla la liceità e veridicità dei contenuti inseriti nelle recensioni, come non controlla la veridicità delle informazioni personali che i Consumatori possono inserire come descrizione della propria persona e dei loro interessi.
In particolare Socialeat Srl non risponde, nei confronti delle Attività, della mancata presenza dei Consumatori nel locale presso il quale hanno prenotato, così come non risponde di eventuali condotte illecite o comunque lesive o sconvenienti di Consumatori presso i locali. Parimenti Socialeat Srl non risponde dell’eventuale mancato pagamento da parte dell’Utente verso la Attività (si precisa che il mancato pagamento non esclude comunque la maturazione della Fee corrispondente).

7.1.4. Sulle segnalazioni: Socialeat Srl attiva le conseguenze delle segnalazioni come indicato al punto 5.7. Tuttavia, Socialeat Srl non può esser ritenuta responsabile per danni che possano derivare da sospensioni o cancellazioni attuate all’esito della procedura di cui al punto 5.7.

7.1.5. Sui Link: Socialeat Srl potrebbe contenere link ad altri siti, risorse e opportunità di acquisto appartenenti a terzi, pubblicati sul Servizio. Al cliccare tali link, l’utente potrebbe essere reindirizzato a servizi di terzi, regolati da condizioni di utilizzo e informative sulla privacy proprie e differenti da quelle del Servizio. La pubblicazione di link di terzi non implica l’approvazione da parte di Socialeat Srl dei contenuti, dei siti o delle risorse fornite dagli stessi .socialeat informa tutti gli utenti di non aver alcun controllo sui contenuti dei siti o delle risorse di terzi e di non essere responsabile delle voci appena indicate né della conformità di tali siti alle leggi e alle norme applicabili. Socialeat Srl invita pertanto gli Utenti a controllare le informative e condizioni d'uso che regolano tali servizi terzi. Si noti che l'atterraggio su tali servizi (siti, app o simili) di terzi attiva un rapporto giuridico terzo ed esclusivo tra gli stessi e l'utente.

7.1.5 Congruità del tavolo tematico: Socialeat Srl non garantisce la congruità del tavolo tematico, messo a disposizione dall’Attività, con gli effettivi interessi personali dei Consumatori.

8) MORTE DELL’UTENTE CONSUMATORE

8.1 Il diritto di accesso ai dati di persone decedute è escluso nei casi previsti dalla legge o quando la persona deceduta lo abbia espressamente vietato con dichiarazione scritta comunicata al Titolare del trattamento. Tale divieto non può produrre effetti pregiudizievoli per l'esercizio da parte dei terzi dei diritti patrimoniali che derivano dalla morte dell'interessato nonché' del diritto di difendere in giudizio i propri interessi (vedi art. 2- terdecies del D. lgs. n. 196/2003 e s.m.i., Codice in materia di protezione dei dati personali).

9) GESTIONE DIRITTI AUTORE

9.1 Il Servizio ospita contenuti di vario tipo. In particolare, sono ospitati sul servizio template, testi, fotografie, video. 

9.2 In ogni caso il testo, la grafica, le interfacce, i marchi, i loghi, gli eventuali effetti sonori, il design e il software di realizzazione del servizio sono di proprietà esclusiva di Socialeat Srl e sono pertanto oggetto di diritti di proprietà intellettuale in capo alla stessa. Socialeat Srl concede all’Utente una licenza personale gratuita, non cedibile e non esclusiva al solo fine di consentire allo stesso di usufruire del Servizio e per quanto a ciò possa occorrere. La licenza avrà il solo scopo di permettere all’Utente di utilizzare e fruire dei Servizi così come forniti da Socialeat Srl secondo le modalità consentite dalle presenti Condizioni. Nessun altro diritto viene quindi concesso all’Utente. Ogni uso diverso dovrà essere autorizzato per iscritto dal gestore del servizio.

9.3 I diritti d’autore dei contenuti inseriti nella pagina delle Attività sono di competenza delle stesse che hanno l’obbligo di verificare l’effettiva facoltà di pubblicare siffatti contenuti. L'Utente garantisce infatti di caricare (anche nella forma di semplice link) Contenuti (testi, fotografie e filmati, musiche ecc.)  liberi da copyright o altri diritti di proprietà intellettuale e se ne assume a tal riguardo espressamente ogni responsabilità. Tutti i Contenuti, condivisi pubblicamente o trasmessi in privato, saranno di esclusiva responsabilità dell’Utente, che con l’invio o la pubblicazione degli stessi dichiara di esserne il legittimo proprietario o di averne comunque piena e libera disponibilità.

9.4: Gli Utenti non hanno alcun diritto sui contenuti (e sulle immagini) pubblicati da altri Utenti. Pertanto, gli stessi contenuti laddove - sussistendone i requisiti di legge (ossia originalità e creatività) – possano esser oggetto di diritti d'autore, non potranno esser utilizzati in modo alcuno da altri utenti o da terzi, né per fini personali, né per fini commerciali.

9.5 In relazione ai contenuti di cui al punto 9.3, Socialeat Srl si intende autorizzata a citare, anche per estratto, per immagini ecc., le Attività presenti sul sito, utilizzando anche in altri canali (social, web, pubblicazioni, presentazioni, bandi e concorsi, pubblicazioni o materiale fisico o cartaceo, video ecc) tutta o parte della documentazione e dei contenuti inseriti nella pagina dell’Attività.

9.5.1: Parimenti Socialeat Srl si intende autorizzata a pubblicare, anche su altre piattaforme, eventuali feedback rilasciati dagli Utenti.

9.6. Laddove – sussistendone i requisiti di legge (ossia originalità e creatività) – un contenuto (audio, video, testo o altro) caricato da un utente possa esser oggetto di diritti d'autore, lo stesso con il presente dichiara che con la pubblicazione del contenuto lo stesso cede gratuitamente a Socialeat Srl il diritto, libero da provvigioni e royalties, perpetuo e valido in tutto il mondo, avente ad oggetto l'utilizzo, la modifica, la copia, la riproduzione, l’adattamento, la traduzione, la pubblicazione, la riformattazione, l’elaborazione, la trasmissione, la visualizzazione, la cessione anche a titolo oneroso e la distribuzione di tali contenuti, in forma parziale o totale, con qualsiasi supporto o metodo di diffusione attualmente disponibile o sviluppato in futuro. L’utente accetta che questa licenza comprende anche il diritto di Socialeat Srl di cedere o rendere disponibili tali diritti anche a terzi, eventualmente dietro compenso in favore di Socialeat Srl senza nulla pretendere dal Servizio o dai terzi cui il contenuto sia ceduto.

10) GIUDICE COMPETENTE

10.1 Eventuali controversie che abbiano ad oggetto il rapporto giuridico tra Utente e Socialeat Srl sono di competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente Consumatore, ossia della persona che interagisce col Servizio per ragioni estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o comunque lavorativa.

10.2.1 Diversamente, laddove la controversia sia tra Socialeat Srl da un lato, e persona giuridica (l’Attività) dall’altro, sarà competente il foro di Milano.

 

Testo valido da novembre 2022

Terms & Conditions - the basics

Having said that, Terms and Conditions (“T&C”) are a set of legally binding terms defined by you, as the owner of this website. The T&C set forth the legal boundaries governing the activities of the website visitors, or your customers, while they visit or engage with this website. The T&C are meant to establish the legal relationship between the site visitors and you as the website owner. 

 

T&C should be defined according to the specific needs and nature of each website. For example, a website offering products to customers in e-commerce transactions requires T&C that are different from the T&C of a website only providing information (like a blog, a landing page, and so on).     

 

T&C provide you as the website owner the ability to protect yourself from potential legal exposure, but this may differ from jurisdiction to jurisdiction, so make sure to receive local legal advice if you are trying to protect yourself from legal exposure.

What to include in the T&C document

Generally speaking, T&C often address these types of issues: Who is allowed to use the website; the possible payment methods; a declaration that the website owner may change his or her offering in the future; the types of warranties the website owner gives his or her customers; a reference to issues of intellectual property or copyrights, where relevant; the website owner’s right to suspend or cancel a member’s account; and much much more.

To learn more about this, check out our article “Creating a Terms and Conditions Policy”.

Termini e Condizioni

bottom of page